Procon Móvel participa do Bem Comum Bairros no Barbosa Lage


:: Prefeitura em 06/12/2018 17:27 ::

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Até sábado, 8, os moradores do Bairro Barbosa Lage vão poder contar com os serviços da Unidade Móvel da Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF). A ação faz parte do Bem Comum Bairros, que acontece durante a semana na Escola Municipal Professora Eunice Alves Vieira, localizada na Av.

Antônio Guimarães Peralva.

O objetivo do Procon Móvel é informar e conscientizar moradores do bairro e comunidades vizinhas sobre o equilíbrio nas relações de consumo. A unidade atenderá quem estiver com problemas relacionados à compra de produtos ou aquisição de serviços.

O atendimento do Procon Móvel busca solucionar de imediato as questões pendentes entre consumidor e fornecedor. Caso não seja possível, é feita uma Carta de Investigação Preliminar (CIP) para a empresa, dando prazo máximo de 15 dias para resolver o problema. Se, ainda assim, não for solucionado, a equipe do Procon/JF entra em contato para agendar audiência entre as partes.

Informações e orientações sobre os direitos do consumidor podem ser solicitadas pelos telefones 3690-7610 e 3690-7611, ou na sede da agência, na Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.

* Informações na Assessoria de Comunicação do Procon/JF pelo telefone 3690-8439.

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